可选服务

DHL为您提供一系列的可选服务—从非标准递送到结算服务到气候中和运输。我们会根据您的需求提供灵活的服务。
可选服务
描述
收费机制
费用
货件准备与包装
货件准备
协调额外资源来处理货量波动。
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货件准备

这是一项为特殊需求货件提供便捷、快速、可靠的准备服务。

DHL负责货件的运单制作、内容选择、打印标签和单证准备等。

每票
人民币30元
快件保险
快件价值保险
为您的贵重物品提供额外保障。
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快件价值保险
我们推荐您为高价值或个人货物购买保险,为可能意外出现的货物丢失或破损提供保障。此外,您可以基于货物价值购买快件价值保险,为您的货物提供更安心保障。此服务适用于《DHL快递运输条款与条件》。
按快件价值

国际件:固定金额人民币100元每票或者投保金额的1%,两者取高

国内件:固定金额人民币50元每票或者投保金额的0.5%,两者取高

文件保障
文件也很有价值!
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文件保障

如果您需要递送重要文件,譬如护照、签证或政府机构颁发的证书,您可以选择文件保障服务。

一旦文件发生全部或部分丢失,DHL会以固定金额进行赔偿。

每票
人民币32元
取件选项

特殊取件

您是否有特殊的取件要求?
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特殊取件
如果您需要寄送非常规货件,或在非工作时间安排取件,我们可以为您安排专车取件。请联络本地客服服务代表获知更多详情。
每票
固定金额人民币300元每票或者人民币3.5元每公斤,两者取高
关税税单服务
寄件人支付目的地关税、税款
支付目的地关税和税费。
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寄件人支付目的地关税、税款

为了进一步便利快件的出口操作,DHL快递可以安排由寄件人或第三方支付在目的地产生的关税和税费,从而免除收件人承担此费用。

只要寄件人要求关税、税费或其他海关收费在目的地国家或地区之外进行支付,即可结算至寄件人或第三方。

每票
按目的地税费总额的2%,最低收费人民币150元每票
派送选项
中立派送
不向收信人分享商品的申报金额。
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中立派送
此项服务为DHL在派送包裹类快件前,移除快件上能够显示该快件申报金额的商业发票,从而使收货人不知晓该快件的申报金额。
每票
人民币200元
周六派送
让您的快件在周六派送。
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周六派送

我们可以在全球70多个国家或地区的主要城市为您提供周六派送服务。

您可联络客户服务热线查询服务能力。

每票
人民币240元
住宅地址派送
您可为住宅地址派送安排适合的派送方式。
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住宅地址派送

寄送到家庭或私人住宅的客户可以激活派送地址为住宅的特殊派送选项。

针对此类快件,DHL会通过邮件或短信主动通知收件人快件进展。收件人可在按需派送网站 On Demand Delivery 选择适合的派送方式。

每票
人民币25元
直接签收
当您需要包裹准确送达正确收件人手中时。
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直接签收

当您寄送机密文件或高价值物品时,您可要求DHL获得收件人或指定代表的直接签字。

DHL会确保货件不被转移或派送至其他地址。

每票
人民币40元
特殊派送
我们可以在需要的时候安排特殊派送。
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特殊派送
应客户的要求,需要DHL在正常工作日或节假日内完成紧急且非常规的递送服务,此需求通常涉及特殊车辆,如使用尾吊车或需要多个派送员。请联络本地客服服务代表获知更多详情。
每票
固定金额人民币300元每票或者人民币3.5元每公斤,两者取高
额外服务
气候中和服务
使用DHL气候中和服务。
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气候中和服务

此服务可以为客户计算货件在运输过程中的年度碳排放量,这些数据将被计算成碳减排量。客户每年将收到由联合国认证的权威环保机构(SGS)颁发的证书。

DHL还可为客户提供详细的碳排放估算和碳足迹报告。

请咨询客户服务或您的销售代表获知更多详情。

每公斤
固定金额人民币1元每票或者人民币1元每公斤,两者取高
更改账单
当需要更改您的帐单发票时。
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更改账单
当客户要求更改已生成账单上的信息时,DHL需要重新开具账单,此时将征收该费用。如果发生账号更改,费用将从旧账号调整至新账号下收取。
每票
人民币240元
更多关于可选服务
更多关于可选服务
  • 可选服务的费用需要在运费基础之上额外收取。
  • 服务适用性取决于递送的目的地。某些可选服务可能不适用于某些国家/地区。
  • 某些可选服务可能不适用于某些快递产品或某些国家/地区。
  • 服务受DHL运输条款与条件的约束,以及/或受限于运单上始发国的相关规定。
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