T&Cs of Carriage (on Cost Summary)

DHL快递运输条款与条件 (以下简称“本条款与条件”)

重 要 提 示

当您(以下也称为“发件人”)委托我公司(以下简称“DHL”)从事快件运输服务时,您即代表您自身或快件的收件人(“收件人”)或与运单中所称的快件具有利益关系的任何其他方同意适用本条款与条件。
本条款与条件所称快件,是指一份运单下所有的文件或包裹,DHL将自行选择空运、陆运或任何其他方式进行该快件的运输。一份运单应包括DHL或发件人电子商务工具所出具的任何货物标识或文件,例如标签、条形码、运单或交货单,及其电子数据形式。每一快件运输都将适用本条款与条件中关于责任限制的规定。如发件人要求更大程度的保护,可另行投保(有关细节请参看下文)。DHL是指DHL速递网络的任一成员。

3 月 6 日 2020 年

DHL快递退款保证条款与条件

重要提示

当DHL未能在承诺的递送时间内将客户的快件送达收件人时,DHL将根据客户的请求,在符合下列条件的前提下为客户抵免或退还超额费用。

自2017年7月1日起生效
欢迎致电当地DHL 客户服务团队以获取更多信息