常见问题 – 帐号保护
DHL Express eSecure–账号授权
| 我是一个DHL账号的管理员，我收到了合作伙伴的请求，要求获得授权使用该帐号。我怎样才能批准该请求？ |
作为DHL帐号管理员，您需要登录MyDHL+站点。
从 MyDHL+:
- 去: 登录
- 输入您接收到账户授权请求邮件的电子邮箱地址
- 输入您的密码
- 如果忘记密码，请使用忘记/重置密码
登录后：
- 去: 快件设置 > 账号安全保护(eSecure)
- 选择: 授权用户
- 选择状态：已批准查看有效授权
- 选择列出的条目并单击: 批准 (或 拒绝)
| 我可以登录MyDHL+，但找不到管理eSecure授权的选项。 |
您很可能使用了不同的电子邮件访问MyDHL+。当登录MyDHL+时，请输入您接收到账户授权请求邮件的电子邮箱地址和密码 如果忘记密码，请使用忘记/重置密码.。
| 我绝不会授权公司以外的任何人使用该帐号。我该如何控制这一点？ |
您可以使用我的域名功能来控制这一点。您可以指定您将收到哪些电子邮件域名的账户请求。来自任何其他电子邮件域名的请求将被自动拒绝。
| 我经常收到供应商的使用账号请求。他们需要快速发货，但由于时差，他们需要等待几个小时，直到我批准他们的请求。我可以指定我要自动批准的电子邮件域名吗？ |
您可以使用授权域名功能来控制这一点。您可以指定想要自动批准的电子邮件域名。来自任何其他电子邮件域名的请求将遵循标准审批流程。
| 我如何撤销已经同意的使用DHL帐号的授权？ |
登录MyDHL+后：
- 去: 快件设置 > 账号安全保护(eSecure)
- 选择: 授权用户
- ：待处理以查看请求
- 选择列出的条目并单击: 拒绝
- 授权将立即撤销