常见问题 – 在线发件

准确性非常重要，如果您只能提供预估的重量和尺寸，请尽量提高准确性。

• 当货物到达DHL服务中心后，DHL会重新称重和测量您的快件。
• 如果您预估的重量和尺寸不准确，最终计费重量以DHL重新称重为准。

是 可以。请妥善包装以确保快件安全到达。

大部分浏览器会弹出新的标签页用于开启PDF打印功能。您需要确保浏览器没有限制访问 MyDHL+ 或者已经将其归为受信任的站点。

IE浏览器

1. 打开 工具/Internet 选项
2. 选择 安全
3. 点击绿色对勾 受信任的站点
4. 点击 站点 按钮
5. 输入 https://mydhl.express.dhl 并点击添加

Microsoft Edge

1. 在您点击打印后，屏幕会弹出mydhl.express.dhl被阻止的信息。
2. 点击总是允许

如果您的浏览器设置无误但仍然无法进行打印操作，请联系我们 95380.